Privacy Policy

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Ai sensi della normativa nazionale ed europea in materia di protezione dei dati personali, per tale intendendosi il Regolamento UE 2016/679 del Parlamento Europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016 relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati (GDPR), il D.lgs.

  1. 196/2003, nonché qualsiasi altra normativa sulla protezione dei dati personali applicabile in Italia, ivi compresi i provvedimenti del Garante, di seguito per brevità anche “Normativa Privacy”.

Premessa

CONGRESS TOUR S.R.L.S. prende in seria considerazione la tutela dei Suoi dati personali. I principi di seguito delineati costituiscono i capisaldi dell’approccio di CONGRESS TOUR S.R.L.S. rispetto al tema privacy.

I suoi dati personali saranno:

  1. trattati in modo lecito, corretto e trasparente;
  2. raccolti per le finalità determinate, esplicite e legittime di cui al successivo paragrafo e successivamente trattati in modi compatibili con tali finalità;
  3. adeguati, pertinenti e limitati a quanto necessario rispetto alle finalità per cui sono trattati;
  4. esatti e aggiornati in caso di necessità. A tal proposito, CONGRESS TOUR S.R.L.S. si impegna ad adottare tutte le misure adeguate per garantire la rettifica e/o la cancellazione tempestiva dei dati inesatti rispetto alle finalità per cui sono trattati;
  5. conservati in una forma che consenta la Sua identificazione per un arco di tempo non superiore al conseguimento delle finalità per le quali sono trattati;
  6. trattati in maniera da garantire un’adeguata sicurezza dei dati personali, compresa la protezione, mediante misure tecniche ed organizzative adeguate, da trattamenti non autorizzati o illeciti e dalla perdita, dalla distruzione o dal danno accidentale.

CONCETTO DI DATO DEL CLIENTE

Nell’ambito del presente contesto con il termine dato del cliente s’intende l’insieme delle informazioni rilasciate liberamente dall’utente-cliente o dal potenziale utente-cliente negli appositi moduli presenti nel sito www.hotelnobile.it. Tali dati comprendono anche alcuni elementi identificativi relativi ad indirizzi di posta elettronica ordinaria ed a valore legale, numeri di telefonia mobile e domicilio necessari per il completamento del percorso della vendita o comunque dell’acquisizione dell’interesse del Cliente. Per quanto attiene alla tipologia di informazioni acquisite si precisa che esse fanno riferimento unicamente a quanto contenuto nelle corrispondenti sessioni del sito www.hotelnobile.it; non vengono elaborati e conservati dati difformi da quanto pubblicato on line.

TITOLARE DEL TRATTAMENTO

Ai sensi della normativa privacy CONGRESS TOUR S.R.L.S. viale g. di vittorio 125 CHIANCIANO TERME, INDIRIZZO EMAIL info@hotelnobile.it, NUMERO TELEFONICO + 39 0578 62657 P.Iva/C.F.: 01447520527, in qualità di “Titolare” del trattamento, è tenuta a fornirLe informazioni in merito all’utilizzo dei Suoi dati personali.

Le richieste per l’esercizio dei diritti previsti dalla normativa privacy potranno essere presentate per iscritto al suddetto indirizzo email.

FINALITA’ DEL TRATTAMENTO

I dati personali sono trattati nell’ambito della normale attività di CONGRESS TOUR S.R.L.S., per le seguenti finalità:

  1. esecuzione di obblighi derivanti da contratti stipulati con CONGRESS TOUR S.R.L.S. e/o adempimento, prima della conclusione del contratto, di specifiche richieste dell’Interessato;
  2. adempimento di obblighi previsti dalla legge, da regolamenti o dalla normativa comunitaria;
  3. altre attività di CONGRESS TOUR S.R.L.S. effettuate mediante lettera, telefono, materiale pubblicitario, sistemi automatizzati di comunicazione, newsletter etc., in relazione alle quali l’Interessato ha facoltà di manifestare o meno il proprio consenso.

LUOGO DI TRATTAMENTO DEI DATI

I trattamenti connessi ai servizi web di questo sito hanno luogo presso la sede legale sopra menzionata e sono curati dal titolare che provvede sia a compiere le talune modifiche grafiche sia a gestire, controllare, aggiornare gli articoli e le vendite. Per dovere di trasparenza si segnala che il dominio è appoggiato presso un provider esterno cui compete la responsabilità del funzionamento e della sicurezza e che, in caso di violazioni, è soggetto alle responsabilità dettate dalle specifiche norme del settore.

 

TIPI DI DATI TRATTATI

Dati di navigazione

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito web acquisiscono, nel corso del normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di internet.

In questa categoria vengono compresi gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI ( Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server ( es. buon fine, errore ) ed altri parametri relativi al sistema operativo ed all’ambiente informatico dell’utente. Tali dati potrebbero essere utilizzati per l’accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del sito www.hotelnobile.it.

Dati forniti volontariamente dall’utente

L’invio facoltativo, esplicito e volontario di posta elettronica agli indirizzi indicati su questo sito comporta la successiva acquisizione dell’indirizzo del mittente, necessario per rispondere alle richieste, nonché degli eventuali altri dati personali inseriti nella missiva.

La tipologia di informazioni è comunque di tipo personale comune così come definito dall’art. 4 del Regolamento n. 679/2016 e vengono trattate solo dal titolare sia in forma cartacea che mediante l’ausilio di strumenti elettronici. Le operazioni di trattamento di questi dati sono legate esclusivamente alla finalità di rispondere alle informazioni evidenziate dagli utenti, di permettere la normale conclusione della vendita del prodotto e non vengono in alcun modo comunicate o diffuse a terzi. Si precisa che per quanto attiene alla loro conservazione, i dati sono tenuti solo per il tempo necessario all’espletamento dello scopo medesimo e successivamente vengono cancellati. Si precisa che nel caso in cui sorgano rapporti con l’utente, sarà nostro compito provvedere alla richiesta del consenso per l’utilizzo dell’indirizzo di posta elettronica per comunicazioni commerciali e/o informazioni in genere.

Le informazioni rilasciate vengono acquisite e gestite esclusivamente da questa azienda nel rispetto dei principi di integrità e riservatezza dei dati. Ad eccezione di talune operazioni di marketing, i dati della clientela vengono usati esclusivamente per gli scopi e le attività legate ai servizi informatici erogati da questa azienda.

COOKIES

Google Analytics e plugin monitoraggio dell’utente visitatore del sito

Tali cookie raccolgono dati su come gli utenti utilizzano il Sito al fine di analizzarne il traffico e comprendere l’utilizzo che ne viene fatto. A tal fine utilizziamo i Google Analytics. Tali cookie non raccolgono informazioni che possano identificare l’utente; i dati sono infatti aggregati e, di conseguenza anonimi, ed utilizzati esclusivamente per migliorare il funzionamento del Sito. Potrà trovare maggiori informazioni sui Google Analytics al seguente link:https://developers.google.com/analytics/resources/concepts/gaConceptsCookie. Nel caso in cui volessi impedire l’installazione dei Google Analytics con riferimento al tuo utilizzo dei Siti, potrà scaricare ed installare il Browser Plugin disponibile al seguente link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
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Cookie terze parti

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Come gestire i Cookie

L’utente può decidere se accettare o meno i cookie utilizzando le impostazioni del proprio browser.

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La disabilitazione dei cookie “terze parti” non pregiudica in alcun modo la navigabilità. L’impostazione può essere definita in modo specifico per i diversi siti e applicazioni web.

Ciascun browser presenta procedure diverse per la gestione delle impostazioni. L’utente può ottenere istruzioni specifiche attraverso i link sottostanti.

Chrome:https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=en
Mozilla Firefox:https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookie-website-preferences
Safari mobile:https://support.apple.com/it-it/HT201265
Explorer:https://support.microsoft.com/it-it/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookie
Opera:http://help.opera.com/Windows/10.00/it/cookie.html

FACOLTATIVITA’ DEL CONFERIMENTO DEI DATI

A parte quanto specificato per i dati di navigazione, l’utente è libero di fornire i dati personali scrivendo all’indirizzo email indicato nell’apposita casella per la richiesta di informazioni o per altre comunicazioni. Per completezza va ricordato che in alcuni casi, non oggetto dell’ordinaria gestione di questo sito, l’Autorità può richiedere notizie e informazioni ai sensi della Normativa Privacy, ai fini di un controllo sul trattamento dei dati personali; in questi casi la risposta è obbligatoria a pena di sanzione amministrativa. Nel caso di invio del curriculum l’Utente è tenuto ad indicare l’autorizzazione al trattamento dei dati contenuti nel curriculum al fine di consentire a questa azienda la corretta acquisizione e l’eventuale manifestazione di interesse.

DATI NEL SOCIAL NETWORK

CONGRESS TOUR S.R.L.S.  precisa che nella pagina di Facebook Aziendale non viene svolta alcuna attività di trattamento dei dati dell’Utente; le uniche informazioni riguardano il click che viene eseguito per il necessario collegamento alla pagina del social network. Non viene eseguita alcuna operazioni di tracciabilità del dato personale dell ’Utente. Pertanto CONGRESS TOUR S.R.L.S.  non risponde per eventuali trattamenti derivanti dalle caratteristiche tecniche di Facebook per le quali si rimanda al sito medesimo per il reperimento di ogni eventuale informazione.

CATEGORIE DI SOGGETTI AI QUALI POSSONO ESSERE COMUNICATI I DATI

CONGRESS TOUR S.R.L.S. la informa che i suoi dati non saranno in alcun modo divulgati o comunicati a terzi.

DIRITTI DEGLI INTERESSATI

La informiamo, infine, che la normativa privacy conferisce agli Interessati la possibilità di esercitare specifici diritti. In particolare, l’Interessato può:

  1. ottenere la conferma dell’esistenza o meno di dati che lo riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile, e una copia dei dati trattati
  2. richiedere informazioni circa l’origine dei dati personali, le finalità e le modalità del trattamento nonché la logica applicata in caso di trattamento effettuato con l’ausilio di strumenti elettronici, nelle ipotesi in cui i Suoi dati vengano raccolti presso terzi
  3. ottenere la rettifica o l’integrazione dei Suoi dati personali senza ingiustificato ritardo.
  4. ottenere la cancellazione dei Suoi dati personali, senza ingiustificato ritardo, nei casi e per gli effetti della normativa vigente
  5. ottenere il blocco, la trasformazione in forma anonima ed altre forme di limitazione del trattamento nei casi previsti dalla legge
  6. opporsi al trattamento dei Suoi dati personali. In particolare può opporsi al trattamento di dati personali ai fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.
  7. proporre reclamo all’autorità di controllo per denunciare un uso illegittimo dei Suoi dati personali.

Per dovere di trasparenza nei confronti degli utenti, si precisa che tale policy può essere soggetta a periodica revisione al fine di tutelare il diritto di ogni soggetto ad una corretta gestione dei propri dati.